Viimeksi päivitetty: 29. lokakuuta 2025

Asiakastyytyväisyys on meille ensiarvoisen tärkeää. Tämä palautuskäytäntö selittää, milloin ja miten voit pyytää hyvitystä 4K IPTV Suomi -palvelusta.


1. Ilmainen kokeilu Ennen tilausta tarjoamme ilmaisen kokeilujakson, jotta voit testata palvelun laatua ja toimivuutta. Suosittelemme kokeilemaan palvelua ennen ostopäätöstä.


2. Rahat takaisin -takuu
Tarjoamme 7 päivän rahat takaisin -takuun, jos palvelu ei toimi eikä ongelmaa voida ratkaista tukemme avulla.
Hyvitys myönnetään vain, jos:
Palvelua ei ole voitu aktivoida oikein, tai
Tekniset ongelmat estävät käytön, eikä tukemme pysty ratkaisemaan niitä.


3. Ei palautuksia seuraavissa tapauksissa
Hyvitystä ei myönnetä, jos:
Käyttäjä ei noudata annettuja asennusohjeita
Käyttäjä menettää pääsyn laitteeseensa tai internet-yhteyteensä
Palvelu toimii normaalisti, mutta käyttäjä haluaa peruuttaa ilman syytä


4. Hyvityksen hakeminen
Jos haluat pyytää palautusta, ota yhteyttä asiakastukeemme 7 päivän kuluessa ostosta ja kerro ongelmastasi yksityiskohtaisesti. info.iptv4kfinland@gmail.com


5. Palautusprosessi Hyväksytyn hyvityspyynnön jälkeen maksun palautus suoritetaan alkuperäisellä maksutavalla 3–7 arkipäivän kuluessa.


6. Yhteystiedot
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojastamme, ota yhteyttä:
info.iptv4kfinland@gmail.com
WhatsApp: +212 660-611119